本日は、新規ご入庫の、他県のランクル専門ショップ様で、昨年末にご購入されましたランクル81の
各部補正と調整加工作業です🔧
今季夏にご相談頂きました修理は、エアコン修理でご来店頂きましたが、
ご予約作業が混み合っており、直ぐに受け入れが出来ず、しばらくお待ち頂いておりました😅
また今回は、代車の準備も出来ず、お客様のご理解とご協力に感謝致しますm(__)m
その際に、簡単に車両確認させて頂きましたところ、
リフトアップ工作に使用してますパーツは、コイルスプリングのみ❗
ショックも何も、補正パーツは1つも使われてません😱
結果、右側の前後タイヤのはみ出しが発生し、リフトアップ工作による車体ズレの補正がされておらず、
また、リフトアップによるキャスター角の補正やロードセーシングボルトの延長加工もされていませんので
直進安定も悪く、ブレーキも甘い😅
リフトアップによるステアリングセンターのズレも、ステアリング抜き差しで調整したようで、
基本のタイロットでの調整は、サビて固着しており、バーナーで焼かないと緩みません😫
オーナー様に確認しますと、
販売店の保証がありますので、保証で修理したいとの意向⤴
さっそく販売店に確認して頂きましたところ、「こちらの運輸局では車検通りました」との事❗
【画像あり】 これは全国何処の運輸局でも通りません。
「何ならラバーフェンダーなど付けてみてはどうですか？」との返答だったらしく😩
全く的外れな回答ですし、9㎜はみ出しは適合外、貨物登録車は1㎜たりともはみ出しはNG、車検は通りません❗
また、直進安定やブレーキング制動などは、走ることに影響がない為、保証対象外との事❗
本当に、売る事しか考えていません❗
現パナソニックの創業者・松下幸之助さんのように、使う人の気持ちに寄り添ったモノ作り😊
乗る人への気持ちに寄り添った販売と整備をして欲しいのもです❗
全国には、本当に多くの自動車販売会社があります。
メーカーや、ディーラーさんも含め、残クレやリースなどを個人へ強くお勧めしたり、車を売ることだけに執着してませんか❗❓
親戚、身内にもこのような対応してますか❓
長く快適に乗って頂く、お客様に寄り添った営業に徹して欲しいですね、作業をしていても怒りを感じます😤
